10% de descuento en tu pedido al suscribirte a la Newsletter ;)

Condiciones de compra

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico se informa de que el titular del dominio www.biokire.com y del nombre comercial «BIO KIRÉ» es Dª María de los Ángeles Uviña Pérez (en adelante, el VENDEDOR). Así mismo, se informa de que la finalidad de este sitio web es la promoción y venta de productos de cosmética natural, ecológica y/o biocertificada. A efectos de lo dispuesto en el mencionado artículo 10, se consignan a continuación los datos del titular:

  • Nombre y Apellidos: MARÍA DE LOS ÁNGELES UVIÑA PÉREZ

  • Nombre comercial: BIO KIRÉ

  • N.I.F: 73052960S

  • e-Mail: info@biokire.com

El sitio web www.biokire.com se configura como tienda virtual en la que el cliente puede adquirir los productos deseados directamente. No obstante, BIO KIRÉ pone a su disposición otros medios para ponerse en contacto con la empresa, ya sea por teléfono o correo electrónico.

La compra on-line y su proceso de realización a través de este sitio web estarán regulados por las presentes condiciones que vinculan tanto al titular de la página como al comprador (CLIENTE), otorgándoles una serie de derechos y obligaciones, desde el momento en que éste realiza y acepta un pedido a través de esta página. Son de obligado cumplimiento y conocimiento por ambas partes, por lo que su aceptación es imprescindible para poder formalizar un pedido. Por ello, el CLIENTE deberá leer atentamente estas condiciones.

Legislación aplicable

Estas Condiciones de compra incorporan los mandatos legales prescritos por la normativa vigente:


1. Objeto del contrato

2. Realización del pedido y plazos de entrega

3. Precio y formas de pago

4. Seguridad

5. Devoluciones

6. Confidencialidad, privacidad y protección de datos de carácter personal

7. Ley aplicable y jurisdicción

1. Objeto del contrato

Por el presente contrato el CLIENTE (usuario que accede a la tienda virtual, consigna sus datos personales voluntariamente en el formulario de compra y acepta las condiciones de compra) adquiere uno o varios productos de los que el VENDEDOR oferta en el sitio web www.biokire.com.

 Como cliente, declaras ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularte por las presentes condiciones de compra al contratar con BIO KIRÉ. No obstante lo anterior, aceptas, de forma expresa y sin excepciones, que el acceso y la utilización de la tienda virtual del sitio web tiene lugar bajo tu única y exclusiva responsabilidad.

2. Realización del pedido y plazos de entrega

El CLIENTE realizará el pedido a través del sitio web www.biokire.com rellenando los datos que le serán solicitados a través del correspondiente formulario de compra. El VENDEDOR realizará el envío del (los) producto(s) solicitados a través de la empresa de mensajería MRW.

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, a través de MRW con número de seguimiento. Una vez depositado el paquete en MRW, el envío suele tardar entre 24-48 horas, dentro del ámbito nacional (Península, Baleares y Canarias). Los gastos de envío, incluyendo los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales, se calculan para cada pedido en función del destino y el plazo de entrega seleccionado por el CLIENTE. Por ello, te agradecemos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido.

En cualquier caso, se trata de plazos de entrega orientativos, ya que están sujetos a cualquier cambio imprevisto e impuesto unilateralmente por parte de MRW, por lo que EL VENDEDOR no se hace responsable de eventuales retrasos.

Si el CLIENTE prefiere otro tipo de envío, o vive fuera de España, se aplicará un cargo adicional a este tipo de envíos. En estos casos, el CLIENTE debe ponerse en contacto con el VENDEDOR antes de solicitar esta opción.

Sea cual sea la forma de envío elegida, el VENDEDOR proporcionará al CLIENTE un enlace para que pueda hacer seguimiento de su pedido en línea.

El VENDEDOR no se hace responsable de los daños que puedan sufrir los paquetes tras el envío, pero hará todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles. Las cajas se adecúan a cada pedido y los artículos estarán bien protegidos.

Retrasos en la entrega imputables al CLIENTE. Serán imputables al CLIENTE los retrasos derivados de una incorrecta consignación de los datos de entrega o de la falta de pago.


3. Precio y formas de pago

El precio de los productos ofertados en la web www.biokire.com, y que queda consignada junto a cada uno de ellos, incluye impuestos. Los gastos de envío no están incluidos y se calcularán en función de la forma y destino de cada envío.

 El CLIENTE podrá realizar el pago de los productos adquiridos a través de PayPal, mediante tarjeta de crédito a través de la correspondiente pasarela de pago o por transferencia bancaria a la cuenta indicada por EL VENDEDOR.

4. Seguridad

Cuando el cliente elige el pago mediante PayPal o mediante tarjeta de crédito, accederá automáticamente a una pasarela de pagos segura gestionada por las entidades que se señalen previamente, que serán las encargadas de realizar los trámites oportunos con el cliente a fin de comprobar la validez de la operación. En ningún caso el VENDEDOR guarda ni mantiene los datos bancarios o de tarjetas de los clientes.

En cuanto a los pagos realizados mediante transferencia bancaria, el CLIENTE se hace responsable de tomar las precauciones de seguridad oportunas a realizar la operación.

5. Devoluciones

5.1. El VENDEDOR establece, conforme a la legislación vigente, un plazo de desistimiento de 14 días naturales desde la fecha de recepción. En el caso de producirse dentro de este plazo, el cliente correrá con los gastos directos de la devolución (costes de envío), a no ser que la devolución se deba producto en mal estado o defectuoso, en cuyo caso el VENDEDOR se hará responsable de la recogida del producto.

5.2. El VENDEDOR no aceptará devoluciones:

  • Si el producto no se presenta en perfectas condiciones; especialmente si se aprecian muestras inequívocas de haber sido ya usado.
  • En caso de que el producto seleccionado haya sido personalizado siguiendo las instrucciones e indicaciones expresadas por el CLIENTE, de acuerdo con lo previsto en el artículo 102.b del Texto Refundido de la Ley General Para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

5.3. Procedimiento de devolución: Durante los primeros 14 días el CLIENTE puede proceder a la devolución del producto indicando por e-mail los detalles del pedido objeto de desistimiento y la fecha de envío del transporte a info@biokire.com. El producto devuelto debe enviarse en su embalaje original, sin muestra alguna de haber sido usado, y empaquetado de forma adecuada para no sufrir daños durante el transporte.

5.4. En caso de producto defectuoso, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para resolver el caso concreto a través del e-mail info@biokire.com.

6. Confidencialidad, privacidad y protección de datos de carácter personal

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo, el VENDEDOR informa al CLIENTE que los datos personales que le proporcione serán incorporados a un fichero automatizado cuyo titular y responsable es el VENDEDOR. Asimismo, informa de que la recogida y tratamiento de los datos tiene como finalidad gestionar el pedido del cliente y las relaciones jurídicas y contractuales que se deriven de ello.

EL CLIENTE podrá, en todo momento, ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de datos personales, en la forma legalmente prevista. Para ello bastará con remitir comunicación de dicha intención al correo electrónico: info@biokire.com.

Puedes encontrar información completa y específica sobre el tratamiento de datos personales que hacemos y sobre cómo ejercitar tus derechos en nuestra <Política de privacidad>.

7. Ley aplicable y jurisdicción

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente contrato será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Zaragoza.


No products

To be determined Shipping
0,00 € Total

Pagar